شتوح, آيةالاستاذ حناشي, توفيق2024-06-212024-06-212024http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/11421" هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور إدارة المعرفة في تحسين أداء المؤسسة ، وذلك من خلال معالجة المشكلة الأساسسية حول دور إدارة المعرفة في تحسين أداء المؤسسة ، فاتبعنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي في الجانب النظري ، أما الجانب التطبيقي فتم الاعتماد على المنهج التحليلي باستخدام الإستبيان الإلكتروني الذي تم توجيهه إلى موظفي المؤسسة العمومية الإستشفائية – العوينات - ، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ذو دلالة إحصائية بين إدارة المعرفة وتحسين أداء المؤسسة ، كما قدمت الدراسة في ضوء النتائج المتوصل إليها مجموعة من التوصيات المتعلقة بالموضوع الكلمات المفتاحية : المعرفة ، إدارة المعرفة ، الأداء ، تقييم الأداء ، تحسين الأداء "otherconnaissances, gestion des connaissances, performance, évaluation des performances, amélioration des performancesالذاكرة التنظيمية، تحسين جودة القرار، المعرفة ،المنظمة.organizational memory, improving decision quality, knowledge, organization.Thesis