مريان, مروةدبوبة, صفاء2022-11-192022-11-192022http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/6156هدفتالدراسةإلىمعرفةدورومدىمساهمةالخدماتالمصرفيةالإلكترونيةفيتعزيزالشمولالماليلدىعينةمنالجمهورالعامفيالجزائر،وذلكمنخلالإستعراضالمفاهيمالعامةحولالخدماتالمصرفيةالإلكترونيةوالشمولالماليبالإضافةإلىمعرفةواقعمساهمةالخدماتالمصرفيةالإلكترونيةفيتعزيزالشمولالماليالعالموخاصةالدولالعربيةبالتركيزعلىالجزائر. ولتحقيقأهدافالدراسةتمإستخدامالمنهجالوصفيالتحليليلتحليلالجوانبالمختلفةلموضوعالدراسة،كماإستخدمتالدراسةالإستبانةكأداةلجمعالبياناتومنثمتحليلهاإحصائياوعرضالنتائجياستخدامالبرنامجالإحصائيspssبشكلأساسيلتطبيقكافةالأساليبالإحصائية،حيثإستهدفتالدراسةعينةمنالجمهورالعامفيالجزائر،ولقدخلصتإلىمجموعةمنالنتائجلعلمنأهمهاوجودعلاقةذاتدلالةإحصائيةعندمستوىالمعنوية (α≤0.05) بينالخدماتالمصرفيةالإلكترونيةوالشمولالماليبمختلفأبعاده. وقدخرجتالدراسةبعددمنالتوصياتلعلمنأبرزهاضرورةمتابعةالتطوراتالحديثةفيمجالالخدماتالمصرفيةالإلكترونيةوالوصولإلىالعملاءعبرأحدثالوسائلالإلكترونية،بالإضافةإلىتكثيفالجهودفيمجالالتثقيفالماليالداعملمنظومةالشمولالماليوالتعريفبالخدماتالمصرفيةالإلكترونية.otherالخدماتالمصرفيةالإلكترونية،الشمولالماليelectronic banking services, financial inclusionدور الخدمات المصرفية الالكترونية في تعزيز الشمول المالي دراسة حالى لعينة من الجهور العام في الجزائرThesis