جباري بوزيدة, حليمة نادية2022-09-202022-09-202022-06-13http//localhost:8080/jspui/handle/123456789/5334تهدف الدراسة التي تدور حول آليات الاتصال الخارجي في المؤسسة الخدمية في ظل جائحة كورونا (مستشفى محمد الشبوكي الشريعة أنموذجا) إلى البحث عن أهميته داخل هذه المؤسسة وكذا معرفة أهم الوسائل الاتصالية المستخدمة للحد من هذه الظاهرة ولقد تطرقنا إلى هذا الموضوع نظرا لأهمية الاتصال الخارجي في المؤسسة الخدمية في ظل الجائحة، لأهم وسائله ووظائفه الأساسية وأخيرا التطرق إلى العراقيل الاتصالية التي تحول دون تحقيق هذه المؤسسة الاستشفائية لأهدافها الخارجية وقد توصلت الدراسة للعديد من النتائج التي تبين أن الاتصال الخارجي له فعالية هامة والتوعية والتحسيس بخطورة كوفيد 19 بالمؤسسة الاستشفائية محمد الشبوكي وذلك من خلال مرونة انتساب المعلومات والتعليمات من الطاقمين الطبي والإداري.الاتصال الخارجي ;المؤسسة الخدماتية ;جائحة كورونا