01- قسم العلوم الإقتصادية
Permanent URI for this collectionhttp://172.16.2.43:4000/handle/123456789/3135
Browse
Browsing 01- قسم العلوم الإقتصادية by Subject "artificial intelligence: Banque Extérieure d’Algérie"
Now showing 1 - 1 of 1
- Results Per Page
- Sort Options
Item دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات البنكية دراسة حالة: بعض الدول الرائدة مع الإشارة الى حالة الجزائر(جامعة الشهيد الشيخ العربي التبسي تبسة, 2025) صالحة, عبد المعز; بوعشة, اسمهانتسعى البنوك إلى تحسين جودة خدماتها عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تساهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية، خفض التكاليف، وتقديم تجربة أفضل للعملاء، مع مواجهة التحديات التقنية والتنظيمية التي تعيق هذا التحول. كما تظهر اهمية الذكاء الاصطناعي وأنواعه وتقنياته، وتستعرض تطور الخدمات البنكية والتجارب العملية لثلاثة بنوك هي بنك الجزائر الخارجي، بنك الإمارات دبي الوطني، وبنك جي بي مورغان، حيث تم دراسة مدى اعتمادها على الذكاء الاصطناعي والتحديات التي تواجهها، وأثر هذه التقنيات على الأداء البنكي والتنافسية في الأسواق المالية.